ibex. agent: En praktisk app för Ibex-anställda
ibex. agent är en mobilapplikation som är speciellt utformad för aktiva agenter på Ibex. Denna gratisapp gör det möjligt för anställda att hålla kontakten med Ibex när de är på språng och ger dem enkel åtkomst till olika funktioner och funktioner. Med ibex. agent kan agenter bekvämt hantera sina scheman, se sina lönespecifikationer och ansöka om hel- eller halvdagsavvikelser. Appen gör det också möjligt för användare att hålla sig uppdaterade om kommande helgdagar och kontrollera sin Quartz-summering och stämplingar.
Utöver detta ger ibex. agent agenter tillgång till sina poängkort KPI: er och interna jobbannonser som är specifika för deras region. Appen gör det möjligt för användare att ta emot viktiga meddelanden från företaget och applikationsmeddelanden från Quartz och BPO. Vid eventuella IT-relaterade problem kan anställda rapportera dem genom appens inbyggda supportbiljettsfunktion.
Det är viktigt att notera att ibex. agent-appen är exklusivt för aktiva agenter på Ibex och fungerar inte på jailbroken eller rooted-enheter. Nedladdning och användning av appen är inte obligatoriskt enligt anställningsvillkoren och det anses vara strikt frivilligt och på användarens eget ansvar.
